bevictor伟德官网教師王帥在國際高水平期刊 《Technological Forecasting and Social Change》發表論文
bevictor伟德官网教師王帥與對外經濟貿易大學馬雙教授合作的論文《Is product customization always beneficial in the context of C2M platforms? A signaling theory perspective》發表在《Technological Forecasting and Social Change》期刊。該期刊2022年影響因子IF=12,是ABS三星期刊,屬JCR一區,中國科學院管理學1區Top期刊。
作為電子商務的新驅動因素之一,C2M (Customer-to-Manufacturer)模式越來越受到關注。産品定制是C2M模式中的關鍵要素,然而,由于制造商的能力相對有限,在為終端顧客提供服務的過程中會産生不确定性。針對C2M平台情境下的産品定制,我們開發了一個理論框架,并從中國最大的C2M平台之一必要平台抓取了二手數據,以研究産品定制的作用及何時産品定制最有效。研究結果表明,産品定制對C2M平台上的顧客購買具有積極的影響。更進一步,我們檢驗了三個調節變量——品牌知名度、交貨時間和拼團。研究發現,當品牌知名度越高、交貨周期相對越長時,産品定制對顧客購買的正向影響更大,而當産品采用拼團形式定制時,産品定制對顧客購買的正向影響相對減弱。研究結果為制造商和C2M平台管理者均提供了一定的實踐啟示。
論文信息:
Wang, S., & Ma (Sara), S. (2023). Is product customization always beneficial in the context of C2M platforms? A signaling theory perspective. Technological Forecasting and Social Change, 197, 122877. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122877
原文鍊接:
https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122877
(供稿:王帥 審核:廖贛麗)